近日,西湖区民政局被评为”2022年度西湖区残疾人事业先进集体”。

有位户籍在省外常驻在西湖区的残疾群众，因行动不便，回户籍地办理千里迢迢实属困难。致电向民政工作人员求助，工作人员在电话中热心指导从下载“浙里办”开始直至递交材料，发起流程。群众感叹：“如今的政策真的很为残疾群众考虑，真的感谢党和政府啊！”

为实现“最多跑一次”便民服务，便于群众咨询和办理，西湖区民政局新增“两补”窗口。从2022年开始，开通“全程网办”即全国通办，以及“浙里办”、“支付宝”等线上办理平台，只需在搜索栏中直接输入“残疾人两项补贴”，办理流程自动呈现。行动不便的群众也能享受到便捷的服务！如果是异地残疾群众，也可到常驻地社区进行办理，街道社区将该群众资料通过“大救助”系统推送到户籍所在地。

残疾人两项补贴工作自2022年1月1日区残联移交以来，困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴两项政策发放工作已实现区全覆盖率。2022年全年享受困难生活补贴残疾人30742人次，发放金额1129.28万，享受重度护理补贴残疾人68329人次，发放金额1617.43万。

下一步,西湖区民政局奖继续认真贯彻六六行动，进一步健全帮扶残疾人社会福利制度，以围绕打造残疾人全面小康进程为载体，积极为残疾群众办事实、办好事，争做残疾人各类需求的第一知情者、服务保障的第一代言者，合法权益的第一维护者，成为残疾人信得过、靠得住、离不开的娘家人、贴心人。

通讯员：吴明珠 袁芳