3月29日，温州市瓯海公安分局景山派出所户籍民警陈茹深入辖区各个养老院，为养老院的里的老人们解决了户口问题，受到养老院工作人员和老人的一致赞许和好评。

经了解，近日，景山派出所开展流动人口集中统一清查行动期间，对辖区进行走访核查，发现辖区多个养老院的部分老人因行动不便，无法到派出所补办丢失身份证，导致患病就医时不能及时享受相关优惠保障。

“老吾老以及人之老”，了解情况后，户籍民警陈茹对接辖区内5个养老院负责同志，在不耽误正常办公时间的情况下，主动放弃休息时间，利用周六周日与户籍辅警张志引一同带上照相机、离线指纹录入设备、电脑等设备，在养老院内设立了“户籍大厅”，让老人们足不出户也能办理身份证。

在为老人们办理身份证的过程中，由于老人年龄大、身体不好、性子急，总是坐不稳、坐不正，无法正常采集，为了拍出合格的照片，陈茹拿来靠枕耐心的为老人调整坐姿、整理衣着发型，选取最佳拍摄地点，有时几十次地反复拍摄，才能采集到一张比较满意的照片。

在帮助部分老人录入指纹时陈茹却遇到了一个难题，由于老人们指纹磨损严重，多次尝试设备都显示指纹录入失败。好在根据以往经验，辅警张志引随即用热水毛巾细心擦拭老人的手指让指纹显现，并不断调整手指角度，最后成功录入所有指纹。

期间，她们耐心为老人们讲解身份证办理的相关政策，为有办证需求的老人采集人像、指纹等信息，并将办理好的证件送上门。近一个月来，景山所已为5个养老院、17名老人提供上门服务，受到群众一致好评。（通讯员杜恩慈报道）