浙江之声4月3日讯(通讯员:白子璇)“谢谢执法队员主动上门为我们提供便捷服务,省时省力,还省了不少钱。”近日,安吉某面馆老板叶先生将印有“热情服务廉明高效,为民排忧共筑和谐”的锦旗送到该县综合执行政法局昌硕中队,感谢执法队员的积极作为,为店铺解决了难题。
原来,随着安吉县城市有机更新工作持续推进,叶先生位于凤凰路的商铺需要于6月前搬离,由于需要考虑到专用烟道、翻修时间、是否方便停车等问题,新的店铺如何选址成了迫在眉睫的事情。执法队员了解情况后,反复为叶先生查找合适的店面,一周不到就在穆王西路找到了一间让叶先生满意的店面。目前,新店装修正在有序进行,执法队员时常前往现场查看情况,并对装修时产生的建筑垃圾的清运以及油烟设施的安装和油烟净化器的匹配功率给予了后续指导,确保新店能够准时顺利开业。
“我们依照企业经营要点清单,提供选址建议,将宣传、审批、执法等管理服务措施前置,让商户提前了解相关审批手续,避免了门头不规范、违规组织开业活动等。开业后,我们还将持续上门服务,为店主答疑解惑。”该局昌硕中队相关负责人章海强介绍。
今年,为加快打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境,进一步激发市场活力和社会创造力,安吉县综合执行政法局推出了“安商暖企”十大行动,“便捷开店”就是其中一项。该局为新开店面经营者提供开店“一件事”服务,一次性告知门头审批、内部规范装修、建筑垃圾处置、污水排放、垃圾分类、油烟净化器选用、餐厨垃圾收运、燃气使用等注意事项,针对禁止开设餐饮的情形做到源头告知,避免资金损失。
“今年以来,我们在1958商业广场、恒隆府等地帮助10余家不同类型的店铺顺利开业经营,接下来,我们将始终践行服务理念,主动上门走访,全方位了解商户发展状况、倾听商户发展诉求,及时解读宣传各类惠企政策,确保事事有回音、件件有落实,实现营商环境的大改善、大提升。”该局昌硕中队相关负责人成璐表示。