今年五一节期间，各地旅游景点人潮汹涌，据文化和旅游部数据中心测算，全国国内旅游出游合计2.74亿人次，按可比口径恢复至2019年同期的119.09%。

为有效应对人流车流高峰，给广大群众节假日出行提供通行保障，浙江省交通集团高速公路绍兴管理中心提前安排部署、严密排查保障、细化举措服务，勠力同心，圆满完成五一假期安全保畅工作。

节前，该中心组织各收费所长及营运处相关人员召开保畅会议，结合以往节假日车流特点，科学研判、认真分析，对大流量收费站实施重点管控，统筹调配收费人员，增加疏导力量，确保现场保障力量充足。加大力度开展节前全面检查，聚焦安全风险点与关键区域，对机电系统、监控设施、收费设施等开展“拉网式”排查。同时加大收费现场巡查频次，及时劝返超限超载等突出问题车辆，营造良好通行环境。

节日期间，各收费道口结合实际情况，除了免费提供开水、行车指南、修车工具外，还开展形式多样的窗口服务活动。如柯桥所相关人员走出三尺岗亭，走进绍兴热门旅游景点黄酒博物馆，开展注册“智在行”免费领博物馆门票等惠民活动。据不完全统计，五一期间绍兴管理中心累计提供各类服务近3000辆次。

与此同时，绍兴管理中心严格落实24小时值班和领导带班制度，特殊情况处理及时，各项信息传达畅通。加强协调联动，与路政、交警联勤联动，强化故障快速响应和应急处置。加强路况监测，充分运用沿线情报板等多方式、多渠道发布出行信息提示，为司乘提供及时准确的参考信息，提高通行效率。

据统计，4月29日0时至5月3日24时，绍兴管理中心所辖路段高速进出口总车流量170.65万辆次，同比去年增长1.89倍，其中免费通行车辆109.99万辆次，同比去年增长2.58倍。节假日期间，入口累计劝返违规车辆770辆次，劝返行人近百次，现场提供各类服务咨询近千次，发放行车指南及周边景点线路图500余份，交出了“五一”保畅满意的答卷。(通讯员 叶金玉)