（通讯员：王慧娟）淳安千岛湖春运大幕已拉开，今年春运1月26日至3月5日，为期40天。今年春运是疫情放开的第一个春运，客运流量明显增多，人员流动规模明显高于前3年，人潮涌动的热闹场面重现，拎着大包小包的旅客脸上洋溢着对团圆的期盼和回家的喜悦。淳安县交投运输服务有限公司提前统筹部署春运工作，全力打造平安、有序、温馨的春运。为了让旅客享受温馨的岀行体验，淳安县千岛湖汽车客运总站从改善旅客岀行环境，提供周到服务等方面入手，提升客运服务质量。

提前做好客流调查工作，主动对接中小学校，精准了解掌握学生放假时间及去向，为学生规划最佳岀行班次。以“巾帼文明岗”为载体，积极开展“情暖回家路”等巾帼志愿服务，对售票厅，候车室内设施设备深度清洁，加强重点旅客区，母婴室等场所巡视和增加志愿者服务，为旅客提供良好的候乘环境。在进站口，安检口，检票口等场所为旅客提供问询丶引导丶帮助等暖心服务。特别是为老弱病残等特殊群体提供热忱周到的服务，赢得了旅客一致好评。