3月25日上午，浙江省交通集团龙泉拯救大队的巡检人员收到了一份特殊的快递，一面写着“心系司乘热情服务，失而复得温暖人心”的锦旗从河北省寄到了龙泉运维分中心巡检人员的手中。

事件回顾到3月20日早上10点，巡检人员金俊、王忠魁在丽龙高速进行巡检，在塔石岭隧道附近2693+700处发现一个黑色箱子躺在硬路肩，巡检人员及时做好安全措施，并及时上前查看情况，发现在路中间有一只重量约20公斤的车载顶棚行李箱，为了及时避免安全隐患的发生，巡检人员及时将箱子拿到巡检车上，随即将箱子带回大队，到大队以后巡检人员发现行李箱上面留有电话号码，巡检人员第一时间通过电话与失主进行联系。

通过询问得知，该失主是河北省秦皇岛市海港区北港镇芽子山村的张先生，张先生从温州回河北，途经丽龙高速的时候，车载顶棚行李箱未固定好，于是掉落在了高速上面，从失主张先生口中得知，该行李箱价值2600元。当巡检人员询问到如何归还给张先生的时候，张先生犯难了，因为张先生已经开车驶离很久了，而且家里有急事，如果返回来取行李箱的话，会消耗很久的时间，家里的事情无法处理。这时候巡检人员王忠魁想了一个办法，用快递的形式将行李箱快递到河北省，这样张先生既可以办好家里事情，也不需要返回来取行李箱。张先生对巡检人员的处理办法表示赞成，在电话那头连连表示感谢。未曾想到，为了表示感谢，张先生居然从远在1700公里的河北省寄了一面锦旗致谢巡检人员。

收到锦旗的巡检人员说道：“当时我们也没多想，只当是日常工作中帮助群众的一件小事，没想到司机心里还记挂着我们，我们收到锦旗后也很开心”。在今后的工作中，高速巡检人员将把司乘人员的鼓舞化为工作的动力，尽最大能力服务群众，继续履行保护司乘人员生命安全和维护辖区交通高速安全的职责，守护司乘人员一方平安。

金奖银奖比不过司乘人员夸奖。这些看似平凡普通的故事每天都在上演，龙泉运维分中心全体人员将司乘的肯定化作忠诚履职的不竭动力，激励每一名员工始终秉持人民至上，生命至上的理念，全力维护辖区高速公路平安畅通，全力守护群众生命财产安全！（通讯员 连姝）