“云平台”快合作、“朋友圈”快上线,雅戈尔狠按新零售“快进键”
2020/02/27 10:22:36 编辑:任帅

浙江之声2月27日讯 (记者高嵩、通讯员金鹭、续大治 报道)“现在,线上平台的日销售额最高时突破600万元,全员营销取得了不错的效果。我们根据当前情况对今年销售目标进行了调整,整体销售预期在二三季度恢复,力争在四季度补回损失。”2月26日,在位于浙江省宁波市海曙区的雅戈尔总部会议室内,集团董事长李如成信心满满地说。

过去十年,没有抓住互联网蓬勃发展的机遇,是李如成的遗憾之一。

其实,从高调宣布“回归服装主业”,到去年与阿里签订协议,雅戈尔一直在新零售领域探索。但是,无论是电商渠道和实体门店的磨合,还是消费场景与消费时间的转换,李如成对雅戈尔线上线下的融合度并不满意。

疫情的冲击是巨大的。面对线下消费寒潮,雅戈尔在全国的3000余家门店悉数关闭。另一方面,春夏季服饰在去年年底就已生产完毕,眼看新款成库存,如何另辟蹊径拓宽销售渠道已是当务之急。

虽然疫情来得猝不及防,但李如成并非毫无准备。从去年开始,雅戈尔在上海、重庆的团队就开始试点微商城运营。携手阿里后,双方在智能制造、供应链、新零售等方面开展了一系列合作,各项技术已相对成熟。

2月13日上午,李如成面对摄像镜头,一人端坐在本可以容纳100人的会议室里。“全体员工要在做好防疫工作的基础上,学会线上销售技能,加入销售大军。”一场万人视频会议,让全体员工迈进了新零售的大门。

随后,专职人员对全体员工进行了微商城营销操作和技巧的培训,并进行了实时线上答疑。一时,微信群、朋友圈成了雅戈尔疫情下的“主战场”。“羽绒服有折扣,这个季节买刚好,抓紧”“有喜欢的找我领券”……上到管理层下到车间工人纷纷“参战”,借助发放专属优惠券等方式吸引用户消费,拉动销量增长。

与实体店相比,浏览线上商城更方便快捷。除了雅戈尔的“镇店爆款”衬衫、西装等外,更具设计感的休闲服饰、女式套装等的销量也非常可观。更让李如成感到意外的是,旗下品牌汉麻世家一款价值近万元的高端羽绒被也屡次冲上销售榜——雅戈尔的潜在客户,也许比他想象的还要多。

对于线上销售带来的新需求,雅戈尔已提出数项调整。提升设计、降低成本、加快新产品研发是眼下最为关键的任务。随着疫情逐步平稳,投资10亿元的国际时尚研发中心已复工建设。

“与实体店相比,目前的线上销量也只能算是缓解困境,但公司全体上下稳定了信心,增强了凝聚力。”李如成说,全员动员也推动团队主动接触消费者、了解消费者,增强消费者黏性,最终将流量转为“留量”。

长远来看,疫情也倒逼雅戈尔按下全面数字化转型的“快进键”。随着全员零售带来的全员“上云”,企业管理更为扁平化,曾经的层级会议制度也正悄悄发生着改变。李如成透露,新的一年,雅戈尔还将会有更多的“软投入”,在集团内部体制机制上做出一系列新的创新。

宁波市工商联党组副书记、副主席陈彩月认为,疫情影响实体销售,作为中国服装航母的雅戈尔,按下了新零售的“快进键”。快,既体现在“云平台”快合作,又体现在“朋友圈”快上线。为了跑出抗疫“加速度”,董事长亲自当“主播”,全员齐发,一夜之间打响线上主战场,将消费者和品牌的黏连度推向新的高度。疫情是生死考验,也是补短良机。当前,宁波很多产业处于与疫情赛跑的转型关键期,希望有更多企业抢抓危中之机,积极采取数字化手段,高度重视大数据和新技术的运用,推动商业和运营模式的升级。


分享
浙ICP备05052141号-3 浙江之声频道版权所有All Rights Reserved Copyright 2011
浙江新蓝网络传媒有限公司 提供技术支持