“红色物业”创“十美”小区
2021/11/25 16:46:00 编辑:任帅

浙江之声11月25日讯(通讯员 周爽 报道)今年以来,湖州市长兴县煤山镇金和嘉园小区积极开展美丽小区创建,严格按照美丽小区创建“十美”的工作要求,认真的开展创建工作。社区党委打造“红色物业”联盟,向居民提供物业便民服务,矛盾纠纷调解、文化娱乐以及居民协商议事的“一站式”服务,把党的组织融入到物业服务企业,把物业服务融入到社区治理中,形成组织联建、资源融合、要事协商、实事共办的“红色物业”服务模式。

一、 加强党建统建,建强组织体系

提升社区党委“红色旗帜”引领力。一是成立由社区、物业、业委会成员及居民党员代表组建的红色物管联合党支部,明确职责分工。业委会主任兼任社区两委,并担任红色物管联合党支部书记。实现“融合进入,交叉任职”。二是建立由社区党委书记担任组长由物业公司、业主委员会、业主代表组成的“红色物业厅”议事机制。三是建立由社区副主任、联社律师、人大代表、物业负责人、合治理事会、城管组成的社区物业综合管理处。实现专业人员进小区服务,通过交叉任职,互相配合,互相监督形成管理机制一张网、统筹协调一盘棋、多方联动共同参与社区治理。为居民开展助医、助洁、助残、助乐、助急、助困的六助共建服务,建立共建共治共享的红色物业治理格局。

二、 优化运行机制,细化管理网格

开展小区党员“亮身份、认岗位、做承诺”活动,设立扶贫帮困、矛盾纠纷调解、社情民意收集、文明新风倡导等10个岗位供党员认领,并签订党员“认岗定责”责任书,向居民公开承诺,将职责落实到每一名认岗党员,使党员做到有岗有责,接受居民监督。设立楼道长104名,其中53名为党员楼道长,成为活跃在楼道内的“红色细胞”,向居民传递文明理念,引导居民参与社区治理,让社区“红色物业”服务内容更加精准。成立4支志愿服务队,分别是党员引领互助志愿者服务队、“明法老干部调解工作室”、“金和大妈”义务巡逻队以及“赵阿姨老故事宣讲队”。4支志愿服务队活跃于不同领域,其中党员引领互助志愿服务队,主要致力于开展扶老、助残助困活动,自成立以来已开展活动上万余次。“明法老干部调解工作室”由小区退休老干部担任小区邻里矛盾纠纷调解员,在家门口担任“老娘舅”叙说邻里情,了解身边事,掌握邻里难,今年以来共调解电动车私拉电线充电、楼道内乱堆放的各类矛盾纠纷200余起,促进社区和谐,有效做到了小事不出社,大事不出镇。“金和大妈”义务巡逻队,常年在辖区开展义务巡逻,排查各类安全隐患,劝导不文明现象。红马甲、红袖标、红帽子组成的巡逻队成为社区一道靓丽的风景线,既提高了社区的安全防范,又降低了辖区发案率,为社区“红色物业”群防群治再添新力量。“赵阿姨老故事宣讲队”致力于宣讲宣传小区建设中涌现的正能量,在小区内形成了有人做,有人颂,更多人做的良好局面。

三、 推进阵地建设,强化组织保障

根据组织体系建设要求,推进硬件设施建设,落实组织阵地。小区内设有红色议事厅、党员支部会议室、大会议室。设施齐备,功能齐全。红色议事厅是物业服务管理方面等问题的议事场所,党员支部会议室是社区党委各支部开展主题党日、党组织生活会等活动场所,大会议室是召开全体党员大会会议场所。阵地建设党建氛围浓厚,功能分区合理。此外,为小区老年居民营造更为幸福舒适的居住环境,综合服务大楼内设立了幸福邻里中心,开设了阅览室、书画室、舞蹈房、健身房、棋牌室、儿童游乐园、乒乓球房等多个休闲娱乐场全天候免费向居民开放。小区内设立老年食堂窗口,为小区内孤寡贫困老人实行用餐补贴及免费上门送餐服务。

四、 加强基础投入、提升社区品味

自美丽小区创建以来,小区共投入32万元新建电瓶车充电大棚10个,解决了电瓶车车库充电的不安全隐患。新建便民晾晒点23处,解决了小区居民晾晒难的问题。新建大型垃圾分类公示栏一处,实行居民垃圾分类“红黑”榜公示制度,有效的提升了居民垃圾分类质量。新建户外景观小品4处、大型墙体宣传1处,提升了美丽小区创建氛围,挺高了整个社区的品位。

五、 规范物业管理,打造贴心服务

金和嘉园小区自引进长兴美佳物业以来,物业公司结合小区实际,扎实工作,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,以提高建设质量为目标,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,达到“工程程序化、操作规范化、资金公开化、管理科学化”的管理要求,使小区物业管理工作越来越规范,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的广泛好评,2020年小区荣获长兴县物业服务“县优”小区。

 


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